小语种市场的机会在哪里？
说真的，刚开始接触小语种市场时，我也没太在意。总觉得，英语市场那么大，干嘛要去碰那些听起来有点陌生的语言呢？但后来在一次展会上，我碰到了一个来自波兰的客户。他用流利的英语跟我聊了很多关于他们国家的需求，结果我发现，原来他们对于某种产品的需求量大得惊人。
如何抓住客户的心？
那次交流后，我开始尝试用一些小语种的问候语跟客户打招呼。比如在微信上跟一个讲西班牙语的客户说“Hola”，对方立刻回应：“哇，你会说西班牙语呀？”这小小的举动让我们的沟通变得更加顺畅。你可能也遇到过这样的情况，语言的细微差别可以拉近彼此的距离。
展会上的小窍门
在展会上，我发现很多展位的工作人员都忙于与客户交流，而我则偷偷观察他们是如何吸引客户的。有一家专门做小语种产品的公司，他们的展位上放了一些用小语种写的宣传册。我看到一个路过的客户，看了几眼后，立刻停下来了，拿起宣传册就开始认真看。
别小看社交媒体
社交媒体也是一个不可忽视的渠道。我有个朋友，他在Instagram上发布了一条用法语写的产品介绍，结果吸引了一大批讲法语的客户前来询盘。其实，你不需要精通小语种，只要用心去了解客户的需求，适当使用一些简单的用语，就能大大提高询盘的获取率。
持续学习是关键
当然，想要在小语种市场站稳脚跟，持续学习是必不可少的。有时候我会参加一些小语种的课程，虽然进步不快，但每当我能用学到的语言与客户沟通时，那种成就感真的是无可替代。外贸B2B询盘获取技巧也在于此，建立长期的客户关系，才能获得更多的询盘。